Оставить заявку
HELPDESK
E-MAIL
услуги it-аутсорсинга компаний

Услуги it-аутсорсинга компаний в Санкт-Петербурге


Мобильные разработки
Наши клиенты
Новости
04 Август
Компания IT-NOX рада приветствовать Вас! Важная новость для всех клиентов, кто уже пользуется нашими услугами и сервисами, и кто собирается присоединиться к нам.Подробнее →
09 Ноябрь
DARPA финансирует новый проект Университета Райса под названием PLINY.Подробнее →
Наши преимущества
Наши специалисты обладают высокими знаниями и квалификацией, как в сервисном обслуживании компьютеров организаций, то есть в it-аутсорсинге, так и в других сферах. И постоянно повышают свою квалификацию, обмениваясь опытом внутри компании, проходя различные курсы и тренинги.
Каждого нашего клиента курирует персональный менеджер, который является ответственным. Мы всегда предоставляем своим клиентам особые условия поставки и оплаты.
Наши сотрудники используют в работе корпоративный и личный транспорт, корпоративную сотовую связь. Мы быстрее перемещаемся, быстрее отвечаем и быстрее решаем Ваши задачи. Ваше время простоя измеряется в деньгах. Мы дорожим Вашим временем.
Отзывы о компании IT-аутсорсинг
Иван
Я владелец небольшой сети автозаправочных станций. В работе используем специальную компьютерную программу, но собственных программистов и электронщиков в штате нет. Обращались к случайным специалистам, когда возникали проблемы. Не могу сказать, что они не решались, но это напоминало латки на асфальте: в одном месте чинят, в другом ломают. Коллеги посоветовали передать компьютерное хозяйство на ит-аутсорсинг, к проверенным специалистам и посоветовали обратиться в эту компанию.

Мы сотрудничаем более полугода, заключили договор. Мне понравилось, что за фиксированную стоимость в месяц можно получить все, что требуется. ИТ-услуги, которые нам оказывают специалисты, это профилактика рабочих программ, установка антивирусов, техподдержка. Недавно возникла необходимость докупить компьютеры, сотрудники ITnox нам посоветовали, где это лучше сделать, подобрали конфигурацию.

Хочу выразить благодарность специалистам, они настоящие знатоки своего дела. У меня, как у владельца бизнеса, отпала головная боль по поводу постоянных поломок и вызова случайных мастеров. Сбои в работе, связанные с поломкой компьютерной техники и программного обеспечения полностью прекратились. Сейчас я жалею, что не обратился к ИТ-компании ITnox раньше, мог бы сэкономить значительные средства и время. Огромное спасибо ребята! Рекомендую коллегам!
Мы используем программу1С для автоматизации складского учета более года. Весь этот период испытывали серьезные трудности с обслуживанием. Изначально чтобы настроить 1С мы пригласили программиста, найденного по объявлению, разовая, так сказать, работа. Потом также обращались к случайным специалистам. В результате процесс внедрения произошел не так, как было нужно. Наши сотрудники осваивали программу методом тыка, случались ошибки, проблемы со сдачей налоговой отчетности.

Всерьез стали задумываться о том, что нужно найти постоянное техническое сопровождение 1С из-за частых изменений в формах документов, в налоговом законодательстве. В компанию IT NOX обратились по рекомендации другой торговой фирмы. Сейчас мы работаем по договору и очень довольны сотрудничеством. Специалист приходит не когда что-то случается, а раз в две недели, выполняет необходимые работы, меняет версии, вносит изменения в конфигурацию, обучает наших работников. В любой момент нас консультируют по телефону.

Некоторые формы отчетности нам переделали с учетом нашей специфики. Совет всем, кто хочет полностью использовать потенциал программы, перейти на плановое обслуживание 1С. Положительные результаты и экономию вы ощутите сразу. Выражаем благодарность специалистам компании IT NOX, которые обслуживают нашу фирму. Вы настоящие профессионалы!
Андрей
Обратился в эту компанию, чтобы установить видеонаблюдение в загородном коттедже в поселке Змеиный Всеволожского района. Мы не живем там постоянно, выбираемся иногда в выходные зимой, на лето только переселяемся в отпуск.

Компанию Itnox нашел через интернет. Из первого же разговора стало понятно, что ребята свое дело знают. Я человек занятой и не особо разбираюсь в камерах. Но понимаю, что само ее наличие будет сдерживать желающих взять чужое. Мне посоветовали использовать ip видеонаблюдение. Комплект оборудования со мной обсудили, рассказали простыми словами, что именно и где будет ловить камера, как я смогу просматривать изображения. В общем, заказал монтаж полностью.

Честно сказать, я пытался сам выбрать камеру и регистратор, но запутался в характеристиках и производителях. Не жалю, что обратился к специалистам, каждый ведь должен своим делом заниматься. Не скажу, что вышло дешево, но я доволен результатам и заказал в этой же фирме обслуживание видеонаблюдения. Кражу проще предупредить, чем расследовать, это факт! А ребятам огромное спасибо.
Мы — коллектив бухгалтерии крупной логистической компании. Хотим выразить благодарность и своему руководству, и фирме, которая проводит у нас обслуживание компьютеров. У нас есть двое штатных программистов. Но они постоянно заняты, пока доходит очередь до нашего отдела, работа останавливается. А простой — минус в зарплате, и никому не докажешь, что компьютер не работал.

После того, как нашли компанию, которая проводит обслуживание компьютеров организаций, ситуация изменилась коренным образом. Во-первых, компьютеры стали быстрее работать. Во-вторых, перестали внезапно ломаться принтеры. В-третьих, появилась корпоративная почта, теперь не нужно постоянно дозваниваться по внутреннему телефону или бегать по кабинетам.

Это не только мнение нашего отдела, кадры и диспетчера также довольны, у них жизнь рабочая облегчилась значительно. Сейчас эта же компания делает монтаж системы видеонаблюдения на территории. Напрямую с нашей работой это не связано, но в целом для нашей фирмы - революция.
С.С.
Начну свой отзыв (сразу оговорюсь, что он положительный!) о компании ITNOX с разбора неудачных "собственных полетов". У меня большое агентство недвижимости. Назрела необходимость использовать АТС, так вот я сам ее выбрал и купил. Программирование АТС поручил знакомому специалисту по рекомендации, рассчитался с ним по трудовому соглашению.

Но штука в том, что всех прелестей, обещанных при покупке, не последовало. Нет, звонки принимались и переключение происходило. Но мне сулили экономию на мобильной и межгородской связи, ее не было. Функция автоматических ответов, когда все сотрудники заняты, так и не заработала. Я думал, что есть изначальный технический прокол какой-то в самом оборудовании. Обратился туда, где сделал покупку, станция еще на гарантии была. Мне объяснили, что неправильно сделана настройка АТС. Посоветовали обратиться в компанию ITNOX. Специалист просидел пару дней, после чего стали работать все заявленные функции. В этой же фирме заказал обслуживание АТС и очень доволен. Все работает четко, как часы.
Алберт
Я — директор начинающей юридической компании, каких сотни в Санкт-Петербурге. Пробиться на рынок и найти клиентов крайне сложно. Давали о себе рекламу на радио, в газетах, но посетителей не прибавлялось. Задумались о собственном сайте. Узнали, что разработка и продвижение сайтов — специализация компании IT NOX, решили обратиться.

Что понравилось: со мной говорили на понятном языке, не сыпали терминами. Предложили сделать сайт-визитку, что вполне укладывалось в наш бюджет, никаких лишних наворотов.
Пока проводилась разработка дизайна сайта, ребята из компании присылали макеты, показывали, как будут выглядеть страницы. Что-то мне понравилось, что-то попросил убрать, но в результате все получилось так, как я хотел и представлял.
Я не думал, что разработка сайта компании возможна в столь короткий срок. Ресурс "живет" уже год. Вначале его наличие никак не сказывалось на количестве клиентов. Но со временем именно через сайт нас находили, обращались. Не знаю, в чем тут секрет. Я просто согласился на предложенные мероприятия по продвижению сайта и продолжаю заниматься своей прямой деятельностью.
Рекомендую компанию, как опытного, доступного по стоимости, порядочного разработчика, который выполняет все свои обещания. В наших успехах есть солидная ваша часть!
Сергей Александрович
Я долго искал лучшее продвижение сайтов среди многочисленных предложений в СПб. Сразу отклонял дорогостоящие предложения с контекстной рекламой, ссылками. Сайт для моей строительной компании написан был давно, занимаемся ремонтом квартир. Жил он как-то сам по себе, отдельно от нас. Как-то после встречи с коллегой, который также занимается строительными работами понял, что хороший сайт с описанием услуг — это прибыль дополнительная. Он рассказал, что заказал всего лишь продвижение сайта статьями, и через некоторое время позиции ресурса поднялись, стало больше обращений. Коллега и порекомендовал обратиться с эту фирму. Теперь мы сотрудничаем. За основу специалисты взяли старый ресурс. Но теперь там есть портфолио работ, качественные фото, отзывы наших клиентов, новости, каждый день появляются свежие материалы. Я доволен. Если ищете качественное создание и разработку сайтов, советую обратиться в эту фирму. Там работают профессионалы.
Олег
Я владелец интернет-магазина запасных частей, и как любой нормальный человек, заинтересован в получении прибыли. Перечитал кучу статей о том, что эффективное продвижение сайта — это способ эту самую прибыль получить. Но не столь просто найти грамотного исполнителя услуги. Ведение сайта выполнял сам, но оно сводилось к добавлению новых товарных позиций, больше ни на что времени не хватало.

Пару лет назад я пытался заказать продвижение сайта, и собственно, это сделал. С того времени у меня появился устойчивый страх снова потратить деньги попусту. В оптимизаторе я разочаровался, ожидаемого эффекта не получил. Поэтому на этот раз основательно искал исполнителей, перечитал отзывы, исследовал предложения. Выбор пал на компанию ITNOX и на данный момент меня не разочаровал. Видно, что ребята действуют не на основании руководства для чайников, а имеют серьезный опыт на данном рынке. Например, мне предложили специализированную рассылку, нашли контакты с владельцами тематических форумов. Письма разослали только участникам раздела, получилось эффективно и ненавязчиво. Также сделали группу Вконтакте. В общем, есть прогресс, я доволен, большое спасибо специалистам!
Светлана
Обратилась в компанию ITNOX, потому что у меня сломался ноутбук. Я занимаюсь распространением пищевых добавок, поэтому потеря информации для меня равнялась потере работы: в компьютере все контакты, прайсы, все, что необходимо для работы.

Ноутбук не сломался физически, но не загружался. Эту компанию нашла в интернете. Честно говоря в перечисленные преимущества "более шести лет на рынке it-аутсорсинга", "гибкий подход к каждому клиенту" я поверила слабо, но позвонила. Чудо произошло. Экстренный вызов оказался таки экстренным, специалист приехал быстро, переустановил операционную систему, поставил новую антивирусную программу и, самое главное, восстановил все мои данные, они никуда не исчезли! Теперь я действительно верю, что более шести лет на рынке it-аутсорсинга что-то значат. Большое спасибо! Теперь, когда я слышу настороженные отзывы на IT-аутсорсинг, рекомендую эту фирму.
Михаил
IP-телефония сейчас нужна в любой современной компании. Выражаю благодарность ребятам из IT NOX, опытные специалисты в IP-телефонии они полностью подтвердили свой профессионализм. Все работы были завершены за два дня с момента подачи заявки. И уверен, что если бы нужен был результат быстрее – они легко бы справились с этим.

Компания IT NOX делает акцент на долголетний опыт в традиционной телефонии и внедрение современных технологий. Я полностью согласен с этим утверждением и считаю, что свою репутацию мастера оправдывают полностью. Обязательно обращусь еще при необходимости и посоветую своим партнерам по бизнесу.
«Стройкомплект»
Очень довольны тем, как Itnox обслуживают нашу 1С программу. У нас с ними заключен долгосрочный договор на обслуживание 1С программы. Опыт прошлых лет показывает, что найти по-настоящему качественные услуги 1С в Санкт-Петербурге довольно сложно. И нам повезло найти таких исполнителей как Itnox. Их операторы полностью сопровождают работу 1С нашего предприятия, проводят ежемесячные обновления платформы, и иногда даже более серьезные и сложные доработки программы. За все время сотрудничества ни разу не было сбоев в работе 1С, что, как мне думается, наилучший показатель качества оказываемых услуг.
Александр
Обращаясь в компанию IT NOX, я не ожидал такого высокого результата. Все знают, что высококачественная профилактика оргтехники не даст фирме простаивать из-за поломки принтера или МФУ. Выполнять профилактику нужно своевременно, очистка внутренних деталей принтеров и факсов от пыли, грязи и попавших инородных веществ продлевает их жизнь в разы. Мастера выехали оперативно, утром позвонил, после 15.00 они уже были на месте. Не смотря на конец рабочего дня, не проигнорировали ни одного этапа работ (я немного знаком с порядком подобной деятельности). Также была произведена заправка картриджей оригинальным тонером (разница с китайской подделкой огромна, экономить не стоит).

Мне понравилось, что все делают в присутствии заказчика, отвечают на все вопросы, доброжелательные сотрудники компании и мастера своего дела. Если нужен качественный ремонт оргтехники – обращайтесь к ним, не пожалеете.
Анна
Оргтехника в нашем офисе вся новая, поэтому стараемся вовремя ее ремонтировать и делать профилактику, что поможет сэкономить на закупках принтеров, факсов и сканеров.

Меня назначили ответственной за этот процесс, решила что лучше найти одного профессионала, чем каждый раз вызывать кого-то нового. Компания IT NOX осуществила поставку оргтехники и расходных материалов по самым оптимальным ценам. Среди положительных моментов могу выделить: приезжают точно в оговоренное время, не нужно ждать, менять свои планы; всю работу делают быстро, а запчасти привозят с собой. На все детали у них есть сертификаты. Главное, заранее обсудить с менеджером по телефону, какая проблема у вас случилась.

Порадовало, что после окончания всех работ убирают за собой. Расходники меняют быстро, что не может не радовать делового человека. Все специалисты вежливые и обходительные, да и цены у них очень приятные, однозначно рекомендую.
«ЭПСК»
Хочу от лица нашей компании поблагодарить Itnox и весь ваш коллектив за профессионализм и качество оказанных нам услуг по настройке и программированию АТС. Несмотря на большой объем работ, сотрудники Itnox справились с задачей как и подобает. Обслуживание АТС и ее настройка были произведены в строго оговоренные сроки, со знанием технологии работ. Умеют грамотно и профессионально наладить процесс, и подход к оборудованию нашли. Настроили все быстро, и АТС теперь работает без сбоев.
Эдуард
Выражаем искреннюю благодарность специалистам компании ITNOX и смело теперь говорю, что это фирма 1С-Франчайзи с высоким стажем и классными программистами. Наша компания занимается оптовой торговлей продуктами питания. Бухгалтерский, складской учет раньше вели в разных, не связанных между собой программах, которые когда-то для нас написали. Данные между собой не стыковались, постоянно приходилось вносить изменения, приглашать сторонних людей, потому что контакты с теми, кто писал, уже потеряны. В общем, назрели перемены, решили автоматизировать все и купить 1С.

Наслушавшись и начитавшись о проблемах с коробочными решениями, мы поняли, что потребуются высокопрофессиональные 1С программисты, чтобы все настроить под наши особенности. Именно такие предложения мы искали.

Почему выбрали именно эту компанию? Обращались мы к нескольким. В этой фирме с нами разговаривали на понятном не программистам языке, не сыпали терминами, терпеливо все объясняли. Нам помогли купить нужный вариант конфигурации по очень хорошей цене. Потом специалист из фирмы изучал все наши процессы, расспрашивал сотрудников, смотрел движение товара. Была сделана доработка типовой конфигурации. Выписки из клиент банка мы обрабатываем теперь в 1С, что очень удобно. Специально для нас сделали несколько важных отчетов, которых не было в готовом виде. Отдельное спасибо за то, что быстро и эффективно обучили работе наших сотрудников.

Работать стало легче и проще. Мы довольны результатом. Сотрудничаем теперь с фирмой ITNOX на договорной основе. Уверены, что у нас теперь не будет проблем!
Эрнест
Наша фирма переезжала в новый офис, необходимо было до переезда сделать в новых помещениях сеть. В штате у меня работает программист, но у него нет опыта подобной работы, да и объем был достаточно большой. Как руководитель, я понимал, что оперативная реакция на решение проблем, которые возникают каждый день, это как раз то, за что я плачу ему зарплату, но не более.

Партнер по бизнесу сказал мне, что есть высококлассные специалисты, любящие свою работу, к которым он уже обращался, и доволен результатом. Так я позвонил в эту фирму. При переезде стояла задача расширить существующую сеть, добавить несколько рабочих станций. Приехали два специалиста осматривать наше хозяйство. Тестировали работоспособность существующей сети, смотрели сервера. Я ждал, что скажут все менять, что меня не слишком устраивало.

Но этого не произошло. Вместе с нашим программистом ребята обсудили все вопросы, кое-какое оборудование докупили, причем они посоветовали где и какое именно, чтобы все было совместимо с тем, что у нас было.

Оговорили сроки, стоимость, начали работать. Отмечу, что все обещанное было выполнено на высшем уровне. Видно, что специалисты из фирмы всегда в курсе новых технологий в it сфере. Мне понравилось, что ничего лишнего не навязали, сделали то, что просил.

Сейчас мы работаем в новом офисе, с новой компьютерной сетью. Решили продолжить сотрудничество, заключили договор на обслуживание сети. Мое резюме: рекомендую компанию!
«АКВА-КОЛОР»
Недавно открыли новый офис недалеко от Пролетарской. Понадобилось провести телефонию в офис, и установить атс. Все организовать помогла компания Itnox, к которым мы обратились по рекомендации. Буквально за пару дней нас ввели в рабочий строй. Компетентные ребята, можно на них положиться. Так что мы на будущее заключили договор на техническое обслуживание атс. Приятно было работать!
Андрей
В моей фирме работает программа 1С, отзывы о которой самые разные - от восторженных до полностью негативных. Проблемы с программой периодически возникали, вызывал случайных специалистов, они решались, но не быстро и не дешево. Заключил договор с одной фирмой (не буду указывать название) разошлись мы по-хорошему, но проблемы остались.

Компанию ITnox нашел сам по интернету. Решил действовать исключительно по своим впечатлениям и ощущениям. Из первого же телефонного разговора стало понятно, что объявленный индивидуальный подход к каждому клиенту - не пустой звук. Мы обсудили перечень работ, которые будут проводиться с программой в рамках договора абонентского обслуживания. Стоимость услуг и условия устроили.

Теперь программа 1С работает, как часы, сотрудники вздохнули с облегчением. Советую всем, кто испытывает подобные проблемы, не доводить ситуацию до критической. Это как болезнь, которую легче предупредить. Я теперь отношусь к категории людей, которые понимают, что нехорошие 1С отзывы связаны не с программой, а с тем, кто именно и как ее обслуживает. Искреннее спасибо ребятам за помощь!
Николай
Не так давно решил в своем офисе установить систему видеонаблюдения. Отличная защита, по моему мнению, и от вторжения третьих лиц, и от недобросовестных работников.

Обратился в компанию IT NOX, по результату их работы могу смело утверждать, что это специалисты своего дела в сфере видеонаблюдения. Менеджер помог подобрать все составляющие, работает система бесперебойно, все четко видно, камеры качественные. Порадовало соблюдение сроков выполнения и сдачи работ. Спасибо.
«АКВАН»
Мы отдали предпочтение Itnox, поскольку цены на разработку мобильных приложений, которые они нам предложили, устроили нас больше всего. К тому же устроило и качество оказываемых услуг. Уже не первый год сотрудничаем. Их специалисты хорошо знакомы с ios, тонкостями работы с данной операционной системой. Так что приложения, которые они разрабатывали, максимально адаптированы под нее, и работают без каких-либо сбоев и ошибок.
Сергей
Я владелец фирмы, которая оказывает бухгалтерские услуги. Естественно, периодически происходят проблемы с компьютерами: не загружаются, зависают, медленно работают. У нас нет собственного IT-специалиста, нерентабельно его содержать. Раньше я решал возникающие проблемы вызовом программиста, каждый раз приходилось искать нового специалиста.

Люди приходили, что-то делали, брали деньги и уходили, а проблемы в скором времени возникали вновь. Я вообще слабо верил, что в СПб возможно качественное предоставление it-услуг, объявлений, вроде бы, много, но обратиться по сути не к кому.
Ситуация изменилась к лучшему, когда по совету партнера я обратился в эту компанию и заключил договор на абонентское обслуживание. Сейчас я жалею лишь о том, что не сделал этого раньше. Сразу видно, что в фирме работают профессионалы, и, что не менее важно, порядочные люди.

Я не специалист в компьютерах, но я вижу результат. Ребята проверили все, что у нас есть: сеть, рабочие станции, сервер, роутеры, сделали настройки. Периодически приходит специалист и повторяет эти действия.

Я, как руководитель, и весь штат, выражаем благодарность специалистам компании IT nox. Мы забыли, что такое простои, зависания, медленная работа. Рекомендую компанию всем, у кого есть аналогичные проблемы! Могу дать только положительные отзывы про it-услуги этой компании.
«ВК Групп»
Рекомендую данную компанию. Можно доверить им техническое сопровождение сайта. Все работы организовали на профессиональном уровне. Вообще сайт моего интернет-магазина изначально был с ошибками, так как его разработку доверил не совсем профи. Местами глючил, было неудобное меню и много еще таких неприятностей. Обратился в данную организацию, и они в течение месяца довели мой сайт до совершенства. На данный момент кроме всего прочего Itnox осуществляют администрирование сайта, и его постоянное обслуживание. Все не просто работает, а летает. Так что однозначно их работой доволен
«Канцбург»
После того как всего один раз обратились в данную компанию по поводу ремонта и обслуживания наших офисных компов, руководство решило подписать договор с ними на обслуживание компьютеров ежемесячно, настолько понравилась их работа. Сделали все профессионально и быстро. К тому же не пришлось долго ждать очереди и выезда мастера. Оставили заявку, а на следующий день, мастер-настройщик был уже у нас. Также отдали пару системников на ремонт. Стояли мертвым грузом, оказалось проблемы в процессорах. Все поменяли и ввели их в работу тоже. Думаю, можно доверить Itnox сервисное обслуживание компьютеров на постоянной основе.
Back to Top

Написать сообщение

Обратный звонок
Звонок
Сообщение

Напишите нам!

Мы обязательно ответим Вам в самое ближайшее время

Заказ обратного звонка

Мы готовы помочь!
Укажите ваш номер телефона и наш лучший менеджер обязательно перезвонит вам в указанное время и ответит на интересующие вас вопросы!

Спасибо

Ваше сообщение успешно отправлено и в самое ближайшее время Вы получите ответ!

Спасибо

Мы обязательно перезвонит вам в указанное время и ответим на интересующие вас вопросы!